Analítica web
Reflexiones sobre madurez digital, datos y tecnología

UX Benchmarking: optimizando el proceso de checkout

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Sin duda, el proceso de checkout dentro de un e-commerce es uno de los puntos críticos del flujo del usuario y, obviamente, el marcador de resultados de ventas.

Cualquier pequeña mejora en la UX del checkout, generalmente, impacta de manera directa en las ventas y, es por ello, que se trata del momento en el que debemos poner entre algodones a nuestros usuarios, evitando su frustración y posible fuga.

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