Plugin Webtrends para WordPress
Douglas Karr, de DK New Media ha desarrollado un plugin de Webtrends para WordPress. Este plugin introduce el código de Webtrends en las páginas del sitio web de forma automática, además del código nojavascript para poder realizar el seguimiento de aquellos usuarios que no tienen javascript activado en el navegador.
Pero lo realmente funcional de este plugin, actualmente en versión beta, es que añade al Dashboard de WordPress las estadísticas del sitio web, como el número de páginas vistas, visitas, etc y el listado de las páginas más populares. Adicionalmente, se visualizan las publicaciones en Twitter, posts del blog y temas de soporte, para estar al día de las noticias de Webtrends
El elemento clave de esta funcionalidad y que hace posible obtener la información es la API de Webtrends.
Puedes ver esta información más detallada en el blog de Douglas Karr.
Evento para la administración electrónica.
El próximo 29 de Octubre se celebrará en Madrid este evento dirigido a las Administraciones Públicas.
Organizado por Webtrends, MV Consultoría y la Fundación CTIC persigue dar un nuevo enfoque a la Administración Electrónica.
Se pretende obtener un valor real del uso que hacen los ciudadanos de los servicios Web que se ofrecen.
A lo largo de esta jornada orientada exclusivamente a las Administraciones Públicas, se expondrán metodologías prácticas para la optimización de entornos de administración electrónica. Además, Fundación CTIC y MV Consultoría presentarán su Libro Blanco para la medición de uso efectivo en Administración Electrónica.
La agenda del evento es la siguiente:
- 10:00 Registro
- 10:30 Bienvenida
- 11:00 José Mauricio Mejía G. (Webtrends) : Medición de audiencias en el Sector Público
- 12:05 Coffee Break
- 12:15 Sergio Maldonado (MV Consultoria): Presentación del “Libro blanco de medición de la Administración Electrónica”
- 13:00 José M. Alonso (CTIC): ¿Porqué los servicios electrónicos se utilizan tan poco? Cómo hacer frente a la cruda realidad
- 13:45 Sesión de preguntas a ponentes
- 14:00 Comida
- 15:30 Workshop Manuel Blanco (MV Consultoria): Implantación del cuadro de mando de las transacciones con la administración
- 17:00 Fin
Este evento requiere registro.
REST URL Generator
Leo en Kaizen analytics una muy buena explicación sobre como funciona REST URL en WebTrends.
Ya hace unos meses, nuestro equipo de desarrollo creó un conector de acceso a la API de WebTrends, entonces usaba SOAP(La definición de la Wikipedia en español, está desfasada, ¿Algún editor en la sala?) como protocolo de intercambio de mensajes.
Como ya sabréis, aunque SOAP es un estándar del W3C, y está ampliamente difundido en entornos de integración B2B, es más complejo y burocrático que REST y requiere de un mayor esfuerzo de desarrollo. Para acercar su funcionalidad de forma más amigable, WebTrends rediseñó su API basándose en el modelo REST (realmente Accidentalmente RESTful) y nuestros desarrolladores reimplementaron el conector usando dicha API.
Volviendo a lo que nos ocupa, WebTrends creó una aplicación (REST URL) que permite usar la funcionalidad de la API como si fuésemos una aplicación, mediante un interfaz basada en formularios. De esta forma, podemos acceder de forma visual y directa al modelo REST que subyace a la API, viendo como se forman correctamente las URLs sobre las que se sustenta, cual es el valor de retorno de las llamadas a los distintos métodos, etc.
El propósito principal de hacer uso de las APIs que ofrecen las distintas herramientas es integrar el dato que proporciona cada una de ellas evitando toda la mano de obra necesaria para hacerlo de forma manual, esto es: entrando en el interfaz web, exportado los datos a herramientas de terceros como Excel (cuando no haciendo un copy-paste de estos), y componiendo un documento final que aporte valor al cliente.
Gracias a desarrollos como estos parece que cada día será más fácil trabajar con los datos de analítica y sacarles más partido y utilidad. Automatizando tareas complejas como son la elaboración de cuadros de mando.
Lanzamiento de WebTrends 9
Muchos clientes de WebTrends han amanecido hoy con su nueva interfaz. En la línea de Google Analytics, WebTrends 9 presenta información de un modo tremendamente sencillo y usable.
Aquí os dejo una cata. La verdad es que merece la pena y el cambio es tremendamente positivo. Sobre todo, teniendo en cuenta que la interfaz es sólo una de muchas novedades.
MV es Certified Solution Provider de WebTrends. Si queréis echarle un vistazo o probar la nueva herramienta, enviad un correo a info[@]mvconsultoria.com.
Analítica Web loves Social CRM
Hace un par de días Radian6 anunciaba la integración de CRM Social y analítica Web.
Radian6 permite identificar conversaciones sobre tu marca que están sucediendo en redes sociales.
Se ha ampliado la plataforma para integrar el CRM social Salesforce.com con analítica Web y otros sistemas que utilice la empresa.
Las empresas disponen de información más relevante sobre sus clientes, a través de la integración de sus interacciones online con los datos del CRM.Tanto marketing como service desk podrán conectar más fácilmente con el cliente y actuar de forma proactiva de acuerdo a sus necesidades.
Hace unos meses se produjo la integración de Radian 6 con Webtrends comenzando a combinarse las métricas online y sociales para determinar el ROI del social media.
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