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Nuevos embudos de conversión en Clicktale

Clicktale ha aumentado recientemente sus funcionalidades de medición, incorporando nuevos informes de embudos o funnels de conversión para el estudio de diferentes procesos existentes en un sitio web. Un embudo de conversión es un informe que nos permite conocer la tasa de abandono de un proceso que puede constar de distintos pasos, como es habitual [...]

Analítica web en dispositivos móviles

Cuando en nuestro entorno hablamos sobre analizar los dispositivos móviles, lo primero que se nos viene a la cabeza es el típico informe de teléfonos móviles, que comprende información de aquellos que acceden y navegan por nuestro sitio con ellos, los navegadores que utilizan y toda la información técnica que acompaña a estos dispositivos, pero [...]

SEM Analytics 3.0 (parte III): Un saludo a la integración

Cerré el año pasado con dos posts sobre el mismo tema: La gestión de campañas SEM. El tema no es baladí porque se trata del canal más importante de publicidad interactiva en este momento, habiéndose impuesto poco a poco al resto (el IAB estima un gasto total de 324’44 millones de euros en 2008, lo [...]

ROI y Redes Sociales

Saber no es suficiente: tenemos que aplicarlo. Tener voluntad no es suficiente: tenemos que implementarla. (Goethe) El Return On Investment (Retorno de la inversión) da una idea del porcentaje entre lo que la empresa ha obtenido (visitas, compras, subscriptores…) y los recursos empleados en una campaña. R.O.I = (Ingresos-Costes) / Costes Cuando lanzamos una campaña [...]

Coste por visita retenida

Aquí tenemos una nueva propuesta de indicador, a caballo entre diferentes medidas de ROI y Engagement. ¿Sobre qué medidas de base se sustenta? Sobre número de visitas retenidas y gasto total en el canal de adquisición. A. Visita retenida La visita retenida tendrá un significado distinto según de qué negocio estemos hablando. ¡Dame un ejemplo! [...]