Ya le hemos dado al interruptor
El día 19 de Noviembre MV Consultoría pudo acudir tanto como ponentes como asistentes al evento Del Off al On.
Muchas horas después estamos haciendo balanza de las experiencias vividas:
Lo parte Off fue la ausencia de Wifi. En eventos como este se echa de menos el poder interactuar con el resto de oyentes a través de las plataformas sociales que estaban en boca de todos los ponentes. Personalmente creo que una buena conferencia inspira una serie de ideas en los oyentes y al ponerlas en común cada charla adquiere un valor incalculable.
Y este fue el único punto off de la larga lista de puntos On que existieron en este evento:
- El lugar: Qué cómodas son las butacas de un cine, a veces demasiado… En alguna charla interesante, con un ponente entregado explicando sus ideas parecía que alguien le daba al On de “sillón más cómodo”.
- La organización: Atenta a los asistentes con todas nuestras peticiones.
El ambiente: Los asistentes que se acercaron a nuestro Stand lo hicieron con una gran sonrisa, esto también debía estar influenciado por el catering ya que no dio tiempo a pasar hambre y si dio a disfrutar de muchos sabores.
- Las charlas: Este es el punto fuerte e importante. Las charlas resultaron ser de todas de mucha calidad.
Con muchos de los ponentes haciendo doble presencia en este evento y también en FICOD lo más destacable fue el grado de implicación que se veía en cada presentación.
¿Analista externo o interno?
Móntate en la máquina del tiempo e intenta ir al momento en el que navegabas en Internet por primera vez.
¿Por dónde empezamos? Era la primera pregunta. Al entrar en una página la leíamos entera y no sabíamos como interactuar con ella. Se asemejaba un poco a esto. 
Pero ahora eres capaz de detectar si una página es lo que necesitas. De un vistazo sabes si tiene un buen diseño, si tiene contenidos actuales, si es usuable…
A base de un uso continuado y la experiencia de cada día, cada vez tenemos un mejor manejo y habilidades más avanzadas.
Esto también le pasa a los analistas Web, estos intrépidos profesionales que pasan por una curva de aprendizaje bastante amplia y como en el ejemplo anterior cuanto más conocen sobre la empresa, industria, mercado, país, audiencia objeto, contenidos, equipos… Mejores conclusiones pueden tomar con los datos arrojados.
La duda que hoy se nos plantea es :
¿El analista Web de una empresa debería ser externo o interno?
Mi opinión seria: Las dos cosas (De las pocas cosas en las que puedes quedarte con todo)
Por un lado puedes contratar a alguien externo, por ejemplo durante 3 meses, y después dar el salto a tener el tuyo propio y empezar a sacar conclusiones más válidas. En ese momento:
- Estará al día de las novedades en tu industria, gracias a la consulta de noticias y prensa especializada
- Conocerá aquellos cambios en el tiempo que han provocado picos o caídas de actividad, sin necesidad de consultar con terceras partes
- Sabrá qué datos son importantes de cara a la empresa, porque conoce a la perfección las metas de la propia empresa
Esta manera de actuar la podríamos llamar “comodín-bisagra”. Ahora solo queda decidir las caras que les puedes poner al analista externo y después al interno.
Elige la ruta óptima para tu empresa
Todos conocemos la historia de la Armada Invencible ó Armada Española, que fue la gran flota con la que se pretendía invadir Inglaterra.
Pero gran parte de esta flota se perdió azotada por grandes temporales en alta mar. De haber podido predecir el tiempo quizá la historia ahora fuera diferente.
¿Cómo ha aprendido el ser humano a predecir el tiempo? Observando los cambios que se producen en la naturaleza y estudiando cómo evolucionan.
Si tenemos un negocio con grandes espectativas de éxito (suponemos que todos queremos esto), ¿no nos gustaría poder predecir el comportamiento de nuestros clientes en la mayor medida posible?
Esto es justo lo que podemos conseguir con la Analítica web. Podremos saber cómo se comportan los usuarios en nuestro sitio web, analizar esto e intentar enfocar nuestros esfuerzos en función a esto. Así no nos cogerá el temporal.. 
El baile de datos siembra dudas sobre las mediciones en internet
En el periodico cincodias se ha publicado un artículo sobre los diferentes resultados que arrojan las agencias de mediciones a través de paneles de internautas, frente a las herramientas de analítica cómo Google o Omniture.
En este artículo expresa su opinión Sergio Maldonado socio fundador de MVConsultoria.
Visitantes únicos diarios, mensuales, páginas vistas, tiempo de permanencia… No importa la variable que escoja para calcular y comparar el tráfico en internet. Si lo intenta, probablemente acabe manejando datos tan dispares como compañías de medición existen. Fiarse de sus resultados requiere, cuando menos, un buen trago de imaginación.
Haga la prueba. Fije un mes, mayo del 2009. Y una categoría, redes sociales. ComScore registró 7,2 millones de visitas únicas en Facebook en España, Nielsen 10,1 millones y Google Trends una media de 500.000 visitantes únicos diarios. La segunda en la lista, Tuenti, lo es por 723.000 visitas únicas mensuales de ventaja según ComScore, 4,3 millones según Nielsen y apenas 50.000 diarias atendiendo a Google. Alexa, tal vez la fuente más discutida de todas, otorga a Facebook la quinta posición de las webs con más tráfico de España y la sexta a Tuenti.
Conclusión: la tendencia es clara, Facebook es la red social líder en nuestro país. El problema llega a la hora de embarrarse en los números. Ninguna de las dos comunidades publica sus datos reales pero, si lo hicieran, cualquier parecido con los cálculos de las medidoras sería pura coincidencia.
Es una de las grandes trifulcas en la red: acordar definiciones y metodologías estándar de medición de audiencias aceptadas por anunciantes, agencias y medios. De ello depende el precio de los anuncios online y el reparto del pastel publicitario, 610 millones de euros el pasado año en España.
Calcular el tráfico digital es un negocio boyante. Al menos una docena de compañías en Europa y EE UU se dedican a ello. Cada una emplea su salsa secreta. Desde paneles de internautas a medición del flujo de clics en las líneas de comunicación de los ISP. ComScore y Nielsen, los dos fuertes, aumentaron sus ingresos en el 2008 el 35% y el 16%, respectivamente. La crisis, ni la sienten.
Ambos utilizan una técnica tan frágil como extendida: los paneles de internautas. Seleccionan una muestra de la población total conectada y miden su comportamiento mientras navegan. Si fueran fieles microcosmos, los datos de ambas medidoras deberían coincidir. Pero da igual la unidad, la escala temporal o la geografía. Las diferencias son desmesuradas.
“Siempre existirá un problema con esta metodología, y es la forma cualitativa y subjetiva de seleccionar a la gente. Las muestras difícilmente son representativas”, explica Sergio Maldonado, experto en analítica web y socio fundador de MV Consultoría.
Estudio sobre la regulación legal en el entorno de la web 2.0
La Asociación Interactive Advertising Bureau han desarrollado un estudio sobre los aspectos legales del Web 2.0.
Todavía no he tenido tiempo para leerlo completamente, pero parece muy interesante. Es necesario tener unas nociones básicas sobre una nueva regulación del comportamiento de los usuarios en redes sociales.
Asusta un poco la “regularización” de ciertas acciones en la web 2.0. Internet funciona gracias a la libertad, y sin ella se acaba la posibilidad de compartir habilidades o capacidades.
En este estudio se lee:
La edad mínima que debe exigirse en los formularios de registro es de 14 años, ya que la recabación de datos personales a menores de esa edad debe ser autorizada por su representante legal.
¿Entonces un niño de 14 años no se puede registrar en una red social de desarrollo en Java? Hay niños de 10 años con conocimientos mucho más avanzados que Ingenieros recién salidos de la carrera.
Por otro lado desde las televisiones se pueden ver anuncios cómo este:
