Publicado por Anna Solans el 14/12/2011
Todos los analistas hablamos siempre de cuadros de mando y paneles de control, de cómo éstos deben estar al servicio de los objetivos del negocio y de que van a ser diferentes en función de la empresa, el sector, y su ciclo de vida. También insistimos siempre en la importancia de saber interpretar adecuadamente sus [...]
Publicado por Paulino González el 12/09/2011
Voy a daros una breve introducción a esta nueva herramienta de Webtrends, pensada para el Comunity Manager o el Social Media Manager más cercano a negocio y alejado de los tecnicismos de las APIs y de las herramientas por configurar. Siendo una herramienta específica para Facebook, hace foco en un sólo entorno social, no esperéis la [...]
Publicado por Alfredo Mezquita el 11/07/2011
Que hoy en día la Analítica Web es una especialidad altamente demandada y en contínua evolución es algo indiscutible, todo ello debido a la creciente necesidad de medir datos de nuestros sitios web con la finalidad de saber qué es lo que nuestros clientes demandan. A consecuencia de este “boom” coexisten en el mercado múltiples [...]
Publicado por Anna Solans el 19/05/2011
Cuadro de mando: marca, adquisición, conversión, fidelización. En nuestra metodología de trabajo hemos estructurado el cuadro de mando en estos 4 grandes pilares, que conformen el hilo conductor que nos permite trabajar con los datos enfocados hacia la consecución de los objetivos de un sitio web. Cada una de estas áreas se sustenta sobre unas [...]
Publicado por Anna Solans el 11/03/2011
La Redes Sociales, con sus millones de usuarios, son ya tan populares hoy en día entre los consumidores como en las empresas. Éstas últimas, especialmente las que desarrollan su negocio online pero también las que las usan como escaparate, poco a poco han ido integrando conceptos de acercamiento a sus clientes, como diálogo bidireccional, escucha [...]
