Una campaña de éxito
Hace una semana os proponíamos la lectura del libro blanco de las redes sociales.
Ahora os dejamos un ejemplo del impacto que puede tener una buena campaña a través de redes sociales. Esa campaña es la desarrollada por el equipo de Barak Obama.
En Read Write Web podéis ver un poco más desglosadas las acciones y resultados de las estrategias que se llevaron a cabo.
En este vídeo Webtrends explica todos los datos con más profundidad.
La importancia de agrupar productos
Fijaos en lo sencillo que resulta tomar decisiones cuando nuestros productos se agrupan de forma lógica.
Cuando vendemos habitaciones de hotel nos interesa diferenciar a la clientela “sol y playa” de la clientela “negocios”.
Si lo que ofrecemos son teléfonos móviles, habrá modelos destinados a un público nicho (tal vez por no existir en el mercado de productos subvencionados por operadoras) y habrá modelos de bajo coste y mucha competencia.
En banca podemos tener ciertos productos financieros pensados para clientes existentes y otros productos orientados a nuevos clientes.
Y es que, en Analítica Web, agrupar significa trasladar la carga de trabajo a quien es buen conocedor del propio mercado y la propia industria. Y en esa confluencia de conocimiento del propio negocio con escrutinio del dato obtenido nos topamos con sólidos sustentos de nuevas decisiones.
Piensa en tu web favorita de supermercados (que no es lo mismo que la web de tu supermercado favorito). Imagínate que se trata de tu negocio (o no imagines nada si ya lo es). Ahora:
Podemos categorizar productos por el nivel de margen que representan (esto puede venir determinado por el nivel de competencia a que nos enfrentamos o el particular target de los mismos). La sección de frutas exóticas o productos para el preparado de platos tailandeses pueden estar en el grupo de alto margen. En el opuesto, pongamos la leche, los huevos y el pan de molde.
Podemos clasificar productos por su ciclo de reposición (en casa). Van a durarnos menos unas cuajadas en el frigorífico que un abrillantador de metales de uso esporádico (para quienes acumulan sus trofeos de futbito o mus).
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