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SMO: Un plato que se sirve caliente

Está claro que ha llegado la era del SMO (para el que no lo haya oído aún, el acrónimo va por “Social Media Optimization”). La prueba: La mayoría de agencias de marketing digital han incorporado este servicio a su propuesta (junto a SEO, PPC, Afiliados o Display). Después de unos meses trabajando con herramientas para [...]

KPI (Key Performance Indicators)

Los KPIs deben ayudar a definir y medir el progreso hacia los objetivos de la empresa. Tienen que mostrar si la empresa está consiguiendo sus propósitos de negocio. Todos los KPIs son métricas pero no todas las métricas son KPIs. No todas las métricas deben ser revisadas cada día, por lo que sólo aquellas métricas [...]

Google Books y Google Squared

Hace unos días os contamos en Twitter como Google, a través de Google Books, se está abriendo paso en el mercado de los libros. Después de unos días cacharreando, cada vez obtengo mejores experiencias con  Google Books. La gran mayoría de los resultados que ofrecen son una preview, pero para ojear un libro antes de [...]

Website Optimizer

Una vez que tenemos nuestra página Web, pronto nos preguntaremos qué pasaría si hiciésemos algún cambio en ella ¿Obtendremos resultados mejores o peores? En caso de que se consigan alcanzar mejores resultados, ¿Cuál es el cambio que está contribuyendo a esta mejora de rendimiento?… Si decidimos ponernos manos a la obra y cambiar la interacción [...]

Comprendiendo la Analítica Web de Omniture SiteCatalyst. Parte dos

Comentábamos en un post anterior que Omniture SiteCatalyst va más allá de una herramienta de presentación de datos para convertirse en un marco de trabajo sobre el que podemos construir nuestras métricas, indicadores e informes asociados al vuelo. Esto, evidentemente, tiene una curva de aprendizaje bastante mayor que la de una herramienta más estática en [...]