Comentarios en: Sobre la Felicidad http://www.analiticaweb.es/sobre-la-felicidad/ MVConsultoría el blog de analítica web Wed, 01 Feb 2012 16:00:10 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Por: Sergio http://www.analiticaweb.es/sobre-la-felicidad/comment-page-1/#comment-37 Sergio Tue, 21 Apr 2009 13:15:11 +0000 http://www.analiticaweb.es/?p=181#comment-37 Muy buenas, Tristán. Gracias por tan entusiasta comentario y tantas preguntas "en una". Empezando por la postdata: Creo que Marga ha puesto por ahí alguna lista de ganadores. Hubo incluso alguno que no estaba presentes en el momento de la entrega! Y al resto: Más que proponer la implantación de herramientas, estoy defendiendo la especialización. Que cada uno se dedique al "core" de su trabajo. Que los analistas, internos o externos, se encarguen de aportar las conclusiones de lo que pasa en los canales interactivos. Y al tiempo defiendo que esas conclusiones (provenientes de canales interactivos) formen parte de los cuadros de mando ya presentes en muchas organizaciones. La esfera Internet es demasiado importante como para quedarse fuera. De cara a esa simplificación/externalización, xMetrics es un "one-stop-shop" para todos los datos + conclusiones web. Pero mucha gente ha hecho ya esto mediante desarrollos internos, conectándose con sus herramientas (las que sean!) en tiempo real mediante Web Services. El caso es medir sin volverse locos y tomar decisiones sobre la base de datos de muy alto nivel, pero muy dirigidos a la acción. ¿En qué porcentaje ganan nuestros clientes? Absolutamente todos han mejorado en alguna medida algún indicador importante para ellos (retención, conversión, tráfico, ingresos). Y ello gracias a medir, extraer conclusiones e implementar sugerencias. Nada muy alejado de lo que sucede cuando empiezas a medir tus pulsaciones y fondo en la preparación de la San Silvestre :) Muy buenas, Tristán. Gracias por tan entusiasta comentario y tantas preguntas “en una”.

Empezando por la postdata: Creo que Marga ha puesto por ahí alguna lista de ganadores. Hubo incluso alguno que no estaba presentes en el momento de la entrega!

Y al resto: Más que proponer la implantación de herramientas, estoy defendiendo la especialización. Que cada uno se dedique al “core” de su trabajo. Que los analistas, internos o externos, se encarguen de aportar las conclusiones de lo que pasa en los canales interactivos.

Y al tiempo defiendo que esas conclusiones (provenientes de canales interactivos) formen parte de los cuadros de mando ya presentes en muchas organizaciones. La esfera Internet es demasiado importante como para quedarse fuera.

De cara a esa simplificación/externalización, xMetrics es un “one-stop-shop” para todos los datos + conclusiones web. Pero mucha gente ha hecho ya esto mediante desarrollos internos, conectándose con sus herramientas (las que sean!) en tiempo real mediante Web Services.

El caso es medir sin volverse locos y tomar decisiones sobre la base de datos de muy alto nivel, pero muy dirigidos a la acción.

¿En qué porcentaje ganan nuestros clientes? Absolutamente todos han mejorado en alguna medida algún indicador importante para ellos (retención, conversión, tráfico, ingresos). Y ello gracias a medir, extraer conclusiones e implementar sugerencias. Nada muy alejado de lo que sucede cuando empiezas a medir tus pulsaciones y fondo en la preparación de la San Silvestre :)

]]> Por: Tristán Elósegui http://www.analiticaweb.es/sobre-la-felicidad/comment-page-1/#comment-34 Tristán Elósegui Sat, 18 Apr 2009 08:11:25 +0000 http://www.analiticaweb.es/?p=181#comment-34 Palabras mágicas para mis oídos!! Este planteamiento es el que todos los onliners nos gustaría aplicar. Pero como siempre surgen varias cosas: ¿Cuánto me cuesta esa "felicidad"? y ¿Cómo la cuantifico? Traducción,... si yo implemento este tipo de herramientas (preferiblemente xMetrics claro esta!), ¿en qué % voy a mejorar mis resultados, etc.? Posible respuesta,... dependerá de cuanto optimices, etc. Ya, pero,... Qué %s de mejora (en el ratio que sea) han obtenido vuestros clientes? ¿Cuál es vuestra experiencia? (planteamiento de un "nuevo" en analytics) Estos son los argumentos que al final harán tomar una decisión u otra (es decir,... Google Analytics o "cosas serias"). Enhorabuena por vuestro blog!! Un saludo, Tristán PD: por cierto, ¿Quiénes ganaron el sorteo? Palabras mágicas para mis oídos!! Este planteamiento es el que todos los onliners nos gustaría aplicar. Pero como siempre surgen varias cosas: ¿Cuánto me cuesta esa “felicidad”? y ¿Cómo la cuantifico?
Traducción,… si yo implemento este tipo de herramientas (preferiblemente xMetrics claro esta!), ¿en qué % voy a mejorar mis resultados, etc.? Posible respuesta,… dependerá de cuanto optimices, etc. Ya, pero,… Qué %s de mejora (en el ratio que sea) han obtenido vuestros clientes? ¿Cuál es vuestra experiencia? (planteamiento de un “nuevo” en analytics)
Estos son los argumentos que al final harán tomar una decisión u otra (es decir,… Google Analytics o “cosas serias”).
Enhorabuena por vuestro blog!!

Un saludo,

Tristán
PD: por cierto, ¿Quiénes ganaron el sorteo?

]]>