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Automatización en la elaboración de informes con Adobe SiteCatalyst
Resulta obvio que a la hora de elaborar un informe debemos tener en cuenta la forma en que presentamos los indicadores más relevantes (KPIs). Estos valores, definidos previamente mediante un estudio de las necesidades de la organización, definirán los avances o retrocesos que sufre debido a los continuos cambios a los que está sometida. Aunque cada analista sigue su propia línea de trabajo, la inmensa mayoría coincide en que la aplicación más extendida para de reportar informes de datos calculados es la comúnmente conocida como “Hoja de cálculo”.
Las hojas de cálculo aportan la facilidad de realizar inmensas combinaciones con datos numéricos, permitiendo el cálculo de cualquier fórmula que se nos pueda ocurrir. De esta manera se podría obtener cualquier KPI que dependa de otras métricas mediante la fórmula precisa, y presentar el resultado por ejemplo como un porcentaje. Si alguna de las iniciales fuera modificada, se actualizaría automáticamente la métrica final.
En la creación de un informe, los valores que se deben entregar puede que no se encuentren relacionados entre sí. La búsqueda manual de estos datos en la herramienta de analítica web utilizada puede resultar tediosa e incluso empeorar en función de la herramienta utilizada y de la complejidad de las métricas que se pretenden informar. Es aquí donde entra en juego la automatización de informes.
En este marco, y dejando por ahora de lado más sofisticadas herramientas específicas de Reporting, conviene destacar el ExcelClient de Adobe/Omniture SiteCatalyst para Microsoft Excel que permite la extracción automática de datos que la herramienta está recogiendo, pudiendo configurar una gran cantidad de opciones.
Estas son las funciones que permite este “plugin” en la creación de informes:
- Elección de Report Suite
- Correlación de diferentes segmentos de datos y extracción de los que resultan de interés
- Posibilidad de escoger el rango de tiempo requerido, pudiendo adaptarlo al último día, último mes, último año…
- Permitiendo selección de granularidad a la hora de extraer los datos
- Actualización de datos con un “ click ”
- Posibilidad de subir, observar y descargar en Adobe/Omniture SiteCatalyst los informes que se han elaborado.
También hay que destacar que no debe existir una despreocupación total a la hora de renovar los informes. La aplicación aún contiene ciertas funcionalidades pendientes de revisión, como por ejemplo el orden de las filas en algunos casos, que deberán ser mejorados en actualizaciones posteriores. Aún así, el tiempo que se puede recortar en la elaboración de un informe hace que el potencial de la aplicación ya sea lo suficiente como para integrarlo en nuestra organización.
¿Te animas a integrarlo tú también?
Resultados e informes del I Concurso de Analistas Web en Castellano
Para quienes no habéis tenido ocasión de asistir a los dos Conversion Thursday (Barcelona y Madrid) en que hemos hecho públicos los resultados del I Concurso de Analistas Web en Castellano, aquí va un pequeño resumen.
Tras un proceso iniciado el pasado 15 de marzo, y habiendo recibido 39 contratos de confidencialidad aceptados por los concursantes interesados (dado que se ha hecho uso de los datos reales de la web para comprar vino online), el 31 de mayo se cerró el plazo de recepción de informes finales. Sometidos a votación por parte un jurado que ha aunado a varios especialistas en el sector, el día 17 de junio hicimos entrega del premio anunciado al informe ganador, consistente en ambos, un iPad (sí, otro más) y una suscripción a la Web Analytics Association (WAA).
Concursantes finalistas
En concreto, los tres finalistas han sido, por este orden:
- Pablo Suárez (ganador), con 44.25 puntos
- Anna Solans, con 44 puntos
- Ricardo Tayar, con 42,83 puntos
Como veis, los resultados han sido muy ajustados (también con respecto a los informes no finalistas), teniendo en cuenta que cada uno de los seis miembros del jurado otorgaba una puntuación de entre 1 y 10 a cada informe recibido.
Los informes
Además, podemos por fin facilitarte la descarga de los tres informes finalistas, tras la aprobación de criterios de publicación por parte de Uvinum, el portal de recomendaciones de venta de vinos. Los informes están ya disponibles en nuestra web.
Sin más, como comentábamos el otro día, nos encantaría recibir tu opinión sobre aspectos a mejorar de cara a la próxima edición. Entre tanto llega, seguimos esperándote en el próximo Conversion Thursday Madrid.
Saludos,
Unica NetInsight hacia la conversión
Unica NetInsight destaca por su flexibilidad como herramienta de Analítica a la hora de facilitar su implantación por medio de las diferentes funciones de configuración, requiriendo un menor proceso de etiquetado.
Nos encontramos con una herramienta que en comparación con otras que requieren de un etiquetado específico para medir la conversión, NetInsight, nos permite configurar y personalizar nuestra conversión o nuestras decisiones de lo que es un suceso en nuestra web en base a un parámetro de querystring o una url previamente recogida, generando un evento o métrica.
Las ventajas saltan a la vista:
- Una menor necesidad de etiquetado ahorra tiempo en implantación y recursos de IT.
- La funcionalidad de configuración de eventos de conversión una vez se ha recogido el dato, nos brinda flexibilidad y rapidez en nuestro análisis.
- La escalabilidad de la herramienta, a la hora de hacer frente a la ampliación de necesidades, la convierte en una opción a valorar en cualquier implantación “High End” de analítica web donde se vaya a trabajar sobre importantes cantidades de datos.
Tags: analitica web, conversion, estudio, etiquetado, herramienta, NetInsight, reflexion, unica, Web Analytics
Comentarios (0) | ComentarCaracterísticas del código asíncrono
Tras las nuevas funcionalidades que han sido desarrolladas para ampliar y mejorar las capacidades de la herramienta, Google Analytics destaca un vuelco en la tendencia general de etiquetado, pues ahora es el código asíncrono el aconsejado por Google para mejorar las mediciones y hacerlas más fiables reduciendo la latencia de carga que produce el javascript “ga.js”.
Esta versión del código de seguimiento permite almacenar los comandos de ejecución (clicks, eventos o interacciones con el sitio web) antes de la carga del ga.js en el navegador. Una vez cargado el javascript los datos generados son enviados a Google.
Con esta característica se logra una mayor fiabilidad respecto al código síncrono, ya que anteriormente, lo usuarios que navegan antes de la carga del ga.js no generaban tráfico. Con el código asíncrono, todas las acciones son almacenadas antes de la carga del javascript.
Dónde colocar el código
Hay distintas alternativas para elegir el lugar de inserción del código de seguimiento:
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Nuevos informes de Google Adwords
Como muchos sabréis ya, Google anunció nuevas funcionalidades y cambios en el eMetrics San José del pasado mes de mayo. Aquí os facilito ahora un resumen práctico con la perspectiva que nos han dado un par de meses desde su aparición, centrándonos en las novedades anunciadas de Google Adwords:
API: Adwords ID
Google ha añadido 5 nuevas dimensiones en la API de Google Analytics que recogen características de las campañas de Adwords. Estas nuevas dimensiones permiten obtener informes que crucen información de Google Adwords con Google Analytics. Podríamos por ejemplo crear una aplicación que nos muestre por cada campaña el número de visitas con búsqueda que ha habido cruzado con la keyword que han buscado.
En el blog de google podéis ver más detalles.
Nuevos informes de Adwords
La interfaz de Google Analytics dispondrá de una sección principal de Google Adwords con una lista de informes avanzados (siempre y cuando estemos accediendo desde la cuenta de Google Adwords). Entre ellos podemos destacar: urls de aterrizaje de las campañas, palabras de búsqueda (permitiendo comparar con la palabra de puja), partes del día, etc.
Nada mejor que verlo vosotros mismos a través del siguiente vídeo (en inglés):
Adwords search funnel
Hemos añadido este informe en un apartado separado debido a su gran importancia y valor. Este informe resuelve los conflictos de la retribución de mérito de campañas. Las herramientas de medición dan opciones para que se asigne a la primera, a la última y muy pocas de ellas permiten que se asigne de forma distribuida.
Gracias a este informe se podrá ver el flujo de campañas por las que accedió el usuario a nuestro sitio web. El informe refleja el transcurso desde que el usuario vió el anuncio, clicó en él y finalmente compró o cumplió con el objetivo. Se puede acceder desde la cuenta de Adwords bajo la sección Reporting > Conversions.
Mostramos a continuación un vídeo donde se explica de forma detallada su funcionamiento:
En definitiva, ya veis que esto no se detiene y que no pasan muchos meses sin alguna novedad importante. ¿Tienes ya experiencia con estas nuevas funcionalidades?
