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Probablemente os ha sucedido también a vosotros: ¿no estáis cansados de leer posts en blogs,…
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¿Qué tal estará este producto?, ¿qué tarifa me interesa?, ¿habrá alguna oferta de mi perfume?,…
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Frecuentemente me encuentro con un error conceptual alrededor del término customer journey que, no lejos…
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IBM Tealeaf tiene como objetivo, a través de la grabación de la sesión del usuario…
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La herramienta Hotjar está englobada dentro de la disciplina de Customer Experience Analytics junto con…
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Pongámonos en situación… La experiencia de usuario (o, como se le suele hacer referencia en…
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El factor tiempo es el que nos acostumbra a indicar en qué fase de interacción…
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UX Ya hemos hablado en varias ocasiones sobre la experiencia de usuario (User Experience, UX),…
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Hace unos meses estuvimos en Londres para la puesta de largo en Europa de Tealium…