Entradas mensuales: Mayo 2009

Analítica Web en el departamento comercial

Habla Titojose de “presupuesto BTO” para el departamento comercial, definiéndolo como aquel que cubre Buscar (B) oportunidades, tendencias, etc. online, Testear (T) mensajes, propuestas comerciales, etc. y Optimizar (O) un proceso de compra/formulario. Su pregunta: ¿Por qué tiene que pasar todo por Marketing Online? ¿Es que no existe un departamento comercial (ventas online, comercial online, [...]

Medición activa desde Twitter

Siendo un hecho más que demostrado que Twitter es una de las redes/medios sociales más activas y famosas, tanto en el ámbito personal como comercial, parece que lo que toca ahora es estudiar en qué medida afecta este fenómeno a nuestra Web. Dejando a un lado el social media tracking (presencia, eco y ruido), que [...]

Omniture se lanza a por las aplicaciones Facebook

Os traemos noticias frescas desde la factoría de desarrollo de Omniture: ha sido lanzada una nueva solución que permitirá desde ya mismo a todos los clientes de Omniture SiteCatalyst medir la popularidad y éxito de sus aplicaciones en Facebook. Aunque una aplicación muy interesante será medir lo que ocurre dentro de nuestras aplicaciones en el [...]

Comprendiendo la Analítica Web de Omniture SiteCatalyst. Parte dos

Comentábamos en un post anterior que Omniture SiteCatalyst va más allá de una herramienta de presentación de datos para convertirse en un marco de trabajo sobre el que podemos construir nuestras métricas, indicadores e informes asociados al vuelo. Esto, evidentemente, tiene una curva de aprendizaje bastante mayor que la de una herramienta más estática en [...]

Test A/B

Cuando se decide introducir nuevo contenido en una Web o cambiar la manera en la que se presentan los contenidos, por mucho que nos esforcemos, no siempre conseguimos los resultados esperados. Para ayudarnos en esta tarea están los test A/B, los cuales permiten saber cosas como porqué los usuarios abandonan nuestra Web, porqué esa campaña [...]